Un 27,3% de los españoles mayores de 65 años nunca ha utilizado internet. Ya sea por falta de competencias digitales o por ausencia de medios, la brecha digital puede ser un obstáculo para este segmento de la población.
Para superar las barreras generacionales, es importante acercar la tecnología a diferentes colectivos y mejorar su calidad de vida a través de la formación, el acompañamiento y la colaboración. Favorecer la inclusión tecnológica de los mayores es fundamental, es una forma más de respetarles, y valorar que no estaríamos aquí, si no fuera por ellos. Una sociedad que no cuida de sus mayores, es una sociedad fallida.
Que es un punto TIC
Se trata de un servicio gratuito que permite a los usuarios utilizar equipos informáticos, recibir formación sobre el uso de un ordenador, buscar y evaluar informaciones o realizar trámites administrativos, entre otros. El objetivo es reducir la brecha digital, favorecer el bienestar digital familiar y facilitar herramientas para adquirir o mejorar las competencias digitales.
El perfil de las personas atendidas es de ciudadanos y ciudadanas que tienen dificultades a la hora utilizar las herramientas telemáticas actuales para realizar gestiones rutinarias diarias. Las gestiones más demandadas han sido: preinscripción escolar; acceso a una vivienda; herramientas de Google; cita previa para el DNI, la seguridad social o el OAC; certificado COVID; elaboración del currículum; servicios sociales; acceso a la Meva Salut, o gestiones del SOC o el SEPE.
L’Hospitalet cuenta actualmente con dos puntos TIC, el TIC Truck y el Punto TIC de Florida – Les Planes situado en el Centro Municipal Florida – Ana Díaz Rico. Entre ambos, han atendido a más de 9.000 personas este año, y con el incremento de tres puntos más en los mercados, el proyecto tiene el objetivo de atender a más de 15.000 personas en 2024.
El TIC Truck se traslada cada dos meses a distintos puntos de la ciudad para acercar a la ciudadanía este servicio.
