31/03/2023

Renfe empieza a devolver las fianzas de los abonos gratuitos: a partir de que día y cómo reclamarlas

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03/01/2023


Desde que en septiembre empezó la gratuidad de los abonos de Renfe, se han expedido más de 750.000. Más de un 80% han estado de Rodalies y un 15%, de Media distancia. El resto son descuentos del 50% para los trenes Avant.

Ahora llega el momento de empezar el retorno de las fianzas de 10 y 20 euros que pagaron los usuarios. Renfe lo hará a partir del 9 de enero.

Cuando se empezará a devolver:


A partir del próximo lunes, 9 de enero, Renfe devolverá las fianzas a los abonos comprados con tarjeta. Los usuarios que pagaron en efectivo podrán reclamarlas en las estaciones a partir del domingo 15.

La Farga, Modad Primavera-Verano

Qué requisitos hay que cumplir:


Para que se nos devuelvan la fianza, hay que haber realizado con aquel abono un mínimo de 16 viajes entre el 1 de septiembre y el 31 de diciembre. Si no se ha hecho este número mínimo de viajes, no la podremos recuperar.

Qué pasa si se han reservado plazas de tren y finalmente no se ha viajado:


Tampoco se devolverá la fianza a los usuarios que, en tres ocasiones o más, hayan reservado plaza en un tren de media distancia y finalmente no hayan viajado. Renfe ya ha retirado más de 200 abonos en todo el estado por este motivo.

Donde se pueden resolver dudas


Renfe ha habilitado una línea telefónica específica (91 919 15 67) para informar sobre el trámite.

¿Habrá más abonos gratuitos?:


Sí. Los abonos de Rodalies y Media distancia continúan siendo gratuitos durante todo el 2023. Las nuevas tarjetas ya se pueden comprar desde el 28 de diciembre y serán válidas hasta el 30 de abril. Igual que hasta ahora, para adquirir el abono hay que depositar una fianza de 10 euros por los títulos de Cercanías y de 20 euros por Media distancia. Los abonos se pueden adquirir durante todo el periodo de vigencia. Ya se han vendido 230.000, según informa Renfe. FUENTE: 324/TV3